东土拓明支撑陕西移动公司完成中亚峰会通信保障

 

共商中国同中亚五国合作大计,5月18日-19日,中亚峰会在陕西西安举行。这是今年中国首场重大主场外交活动,也是西安近年来举办的规格最高的大型活动,陕西移动公司进行了最高级别的通信保障工作。

北京东土拓明科技有限公司配合中国移动设计院陕西分院支撑陕西移动公司、以“零重大网络事故、零重大安全事件、零重大客户投诉”为目标,以无线工作台为载体,以场景监控模块为保障抓手,进行了8个功能点121个功能子项的紧急开发,采用了7*24小时2+6(2人现场保障,6人后台保障)值班安排。全力以赴确保通信畅通、网络安全、服务优质,以保障为第一位,为峰会的顺利进行贡献了力量!

提前部署,责任到人

        4月底我司接到本次保障任务,公司上下高度重视,紧急召开会议,从网络安全、值班安排、功能上线等维度进行了工作安排,确认了7*24小时2+6的保障模式。

技术攻坚,功能升级

        本次任务与陕西移动公司共梳理紧急需求8项,涉及121个子功能点,主要包括实时故障数据接入、高铁实时监控、TOP小区持续问题跟进、场景负荷问题走势跟踪等。

        需求提出当晚,我司即完成了需求对接和页面设计,次日联合我司GIS专家对数据难点问题进行攻坚,最终在保障任务开始前4天完成所有功能点的开发,并在接下来4天内完成12轮保障模拟演练。

牢记安全,网络保质

        保障任务期间,我司制定了每日网络安全check list来进行每日安全检查,杜绝一切可能引起网络故障的操作。

        在服务器资源紧缺的情况下,我司进行了资源协调,将涉及重点保障的数据进行多维存储,保障数据的及时性和完整性,使涉及保障的各个功能模块能够持续、高效的运行,确保通信网络畅通运转。

与客户召开保障会议:

现场值班,功能测试:

与客户一起现场保障: